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2020杭州遴選考試面試技巧:情商獨占半壁江山

2020-08-14 10:51:37| 來源:中公遴選考試網 點擊量: 52

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習近平總書記在天津和高校畢業生、失業人員等座談時,問村官楊代顯“情商重要還是智商重要?”楊代顯回答“都重要”,習近平總書記回應說,做實際工作情商很重要。很多題目不僅考察智商,而且還考察考生如何與人打交道、如何做事的情商。既然習總書記都說了做實際工作情商很重要,現在開始就要鍛煉自己的情商了,等到筆試成績出來再著手準備,對于言語表達能力差、膽子小又容易緊張且又不會“來事”的考生就很吃虧。那么今天中公教育就帶領考生提前了解一下情況的重要性,為參加面試奠定一些基礎。

例1:你主持一場討論會,在此過程中有兩個同事意見不統一,發生爭吵,有動手的苗頭,你會怎么處理?

這道題需要考生處理兩個同事爭吵甚至有動手苗頭的一件事,作為同事又是討論會主持人的你,不能公事公辦地把事情解決完就可以了,還要考慮兩個同事以后的關系,以及自己和兩位同事如何相處。所以從同事這個角度來說,我們不偏袒任意一方,也不做“和事老”,而是實事求是地將他們的意見向對方闡述,并且作為主持人,可以利用我們的身份特權,讓其他的同事參與到討論中來,沖淡他們兩個的敵對情緒,當然,事后我們還可以利用一個恰當的機會讓兩個同事坐在一起,互相說說話,達到和解。

例2:你吃飯遇到同事,你們爭著搶著結賬,最后同事讓你結賬,結賬時你發現錢包里只夠付你自己飯的錢,你怎么辦?

看到這道題,相信很多考生都感同身受,那么生活中我們如何應這種情況呢?答題的時候該如何展現我們的情商呢?其實很簡單,答題的時候也要生活化些,生活中我們要懂得人情世故,要有點情商。結賬時錢不夠,可以私下找個關系好的同事,告訴他實情,請求同事替自己把帳付了,回頭及時還錢,并且再請該同事吃飯,感謝他在自己有困難的時候能夠伸出援手。當然以后他有任何問題,我一定力所能及地幫忙,這樣下次自己有困難才會有同事愿意幫助我。

通過中公教育對以上兩道題的解讀,大家會發現考題并不難,是考生把它們想得太難,還有就是把題目跟生活硬生生地割裂開,硬生生地答題,一來顯得特別套路化和模式化,讓考官厭煩;二來與生活實際不符,與命題人的意圖也不相符。所以從現在起我們就要擺正對待公務員面試的態度,答題時盡可能地靠近生活,讓我們的情商通過語言傳遞給考官,贏得考官的認可和青睞。

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