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2021浙江軍隊文職考試面試指導:人際關系題的破解之法

2020-11-30 16:43:12| 來源:浙江軍轉干考試網 點擊量: 49

在面試的六大測評要素中,很多考生都認為人際交往的意識和技巧這類題型很貼近生活,相較于其他題型而言更有話說一些,但是在過往咱們的模擬中,也發現了雖然大多數同學都有話說但是說得好的同學還是不多,大家在答人際題的過程中,常見的問題主要體現在以下三個方面:第一,破題隨意或者缺少破題;第二,問題抓取不全面,解決不到位;第三,給自己挖坑或者掉入題干陷阱。因此,中公教育在此給大家提供三個小妙招,讓大家在考場上更好的應對此類題目。

一、深刻認識問題,讓“怎么看”更準確

很多同學在答人際題都覺得“怎么看”這個部分不重要,比較隨意的破題后就開始談解決問題,或者直接從解決問題開始,完全忽略“怎么看”。比如:“各位考官,面對某某問題,如果不解決就會影響工作的開展,所以我會……”、“各位考官,面對題干中的這幾個問題,我會這樣解決……”。這樣答題其實是不可取的,原因在于人際題并非只是測查考生能否有效解決問題,它也測查考生在面臨這些問題時的態度看法,進而判斷考生在未來的工作中能否處理好與他人及團體的關系。我們都知道一個人的價值觀念是從很小的時候就形成了的,并不是一朝一夕就能改變,如果招錄單位招進來的人態度價值觀有問題,那么在未來的工作中肯定會出問題。因此,要想答好人際題,“怎么看”也很重要。那如何才能答好“怎么看”呢?方法其實很簡單:1.要有換位思考的意識,將自己置身到題干中的角色,去想想自己會不會出現這些問題,能不能夠理解;2.弄清楚問題產生的原因,進而找到問題的癥結所在;3.保持陽光心態,不要把題干中的領導、同事、下屬等想的太壞了。

二、抓全問題,針對性地解決問題

人際題題干問題一般都不止一個,很多同學容易出現抓不全問題的情況,由于問題沒抓全,就導致最終問題解決不到位。因此,建議各位同學可以從主體出發去找問題,這樣就能夠把題干的問題抓全,進而逐一擊破。

【例題】上級領導交給某科室一項科研項目,科室負責人把它交給業務骨干小張和小李去完成。在項目的關鍵環節,小李和小張的觀點發生分歧,導致項目延期,上級領導大發雷霆,說科室負責人領導無方,執行能力差。假如你就是該科室的負責人,你怎么辦?

很多同學乍一看此題,就覺得題干比較長,問題也不少,就很慌張、手忙腳亂,其實,如果我們能從主體出發,問題也就很好找了。此題中有上級領導、科室負責人、小張和小李四個不同的主體,通過不同的主體,我們就能看到不同的問題,第一個問題是小李和小張在項目關鍵環節有分歧導致項目延期、第二個問題是上級領導大發雷霆,批評科室負責人、第三個問題是我作為科室負責人,上級領導不滿意我,認為我領導無方,執行力差。問題找到了,那么接下來在解決的時候就可以針對不同的問題依次解決了。

三、學會避坑

很多同學在答人際題時,會把自己逼進死胡同或者被題干所誤導,掉入陷阱。舉兩個例子來說:

【例題1】領導交給你和老張一項緊急且工作量很大的工作,要求你們周五前必須提交工作成果,目前已經周二,還有三天時間,但是老張卻不愿意配合你,以工作忙為由推脫,可是單靠你一個人也沒法按時完成工作,作為此項工作的負責人,你該怎么辦?

其實這道題并沒有陷阱,答題重點就是要處理好老張不配合你的問題,保證工作順利完成,很多同學在解決老張不配合你的時候,也都知道要找老張溝通,但是有部分同學總喜歡做假設:“如果通過和老張的耐心溝通,他仍然不配合我的話……”說到這,就發現把自己逼進了死胡同,老張如果不配合我,要么就匯報領導,要么就只有自己干,還能怎么辦。但是如果你將此事匯報給領導,可能會讓領導覺得你工作能力不行,領導無方;如果自己干呢,任務很重,時間又很緊,也干不完。這種答題方式就是給自己挖坑,因此,中公教育在此提醒各位考生,在答人際題時,不要做過度的假設。

【例題2】你和老李共同完成一項工作,領導讓你兩明天一早向他做匯報,由于你第二天要參加一個會議,無法進行匯報,領導就讓老李單獨匯報,但是當你會議結束回到單位后,卻聽同事說老李將功勞全都攬在了他一個人身上,這時,你會采取幾種方式舉報老李?

此題是典型的陷阱題,稍不注意就會被題干問法所誤導,開始思考我到底要怎么舉報老李,是匿名還是直接找到領導說。如果按照這個思路答,就會讓考官認為你是一個愛在背后打小報告的人,對你的印象肯定會變差,那么你的得分也會有所影響。因此,在面臨題干問法有坑時,我們一定不要順著題干的問法去答題,要做到逆向思維,就如同此題,我們應該明確告訴考官我不會舉報老李及不舉報的理由。

因此,中公教育希望各位考生能夠把握住這三個點,在面試中把人際關系題答得更加出彩。

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(責任編輯:frh_hzoffcn)

標簽: 面試 浙江軍隊文職考試 浙江軍隊文職面試

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